お問合せと注意事項


◆お申込はメールフォーム又は、直接お電話にてご連絡をお願い致します。◆
直接のお電話を頂いたほうが「メールが届かない」等の手違いはありません。
お電話でのお問合せは、多忙に付き出られないことが多々あります。
お手数ですが留守番電話に伝言を残して頂ければ、折り返しの電話かショートメールを差し
上げます。

◆お問合せの際、フリーメールは不可です◆
フリーメールからのお問合せは、全て拒否設定を行っています。

◆必ず「ご予約の注意事項」をお読み下さい◆
※「ご予約の注意事項」を読まれていない、不備のあるお問合せに関しましては、
一切返信を行っておりません。

◆「セッション決定の連絡」を差し上げてからの確定となります◆
「セッション決定の連絡」を差し上げていない方・届いていない方は、確約はされていません。
「返信したのにメールがこない」という方は、お手数ですが電話か携帯メールまでご連絡をお願い致します。

◆セッション確定までの流れ◆
1:お問合せフォームから頂きました内容に基き、こちらから返信を差し上げます。
2:お手数ですが、こちらからの返信内容をご確認の上、再度返信をお願い致します。
3:その後、こちらから「予約確定」「詳細」等を記載したメールを差し上げますので、
  こちらで予約確定となります。

◆携帯から直接メールを下さる方へ◆
1:SMSメールではなく、Eメールでご送信下さい(迷惑メール扱いとなります)。
2:必ず「注意事項」をお読みの上、連絡をお願いいたします。
メールを送信してから2日以内に当方からの返信が無い場合は、サーバーのエラー等が考え
られます。
その際はお手数ですが、再度メールを頂くか、お電話にてお問合せ下さい。

◆ご予約に関して◆
 【完全予約制】です。
◆受付時間◆
 対面セッション時間 AM10:00〜PM21:00まで
 ※その他時間帯はご連絡下さい。
 電話やスカイプでのセッションは、21:00以降も可能です。
◆定休日◆
 不定休
◆お問合・お申込◆
 メールにてお問合せ・お申込み下さい。
 メールまたは メールフォームにてお問合せ・ご連絡下さい。
 ※必ず第三希望の日時を明記して下さい。
  当スケジュールをご確認下さい。
 ※希望日時は、同日ではなく、違う日時のご指定でお願い致します。
 ※電話・スカイプでのセッションは先払いとなり、郵便振込となります。
 お振込み確認が取れるまで3〜4日かかりますので余裕を 持ってお申
 込下さい。
 ※Paypalクレジットカード払いですと確認がすぐに行えます。

 迷惑メール防止の為、フリーメールでのお問合せは拒否設定を行っ
 ています。
 yahoo、MSN等のフリーメールからは、届きませんのでご了承下さ
 い。
◆返信に関して◆
 2日経過しても、当サロンからの返答が無い場合は、お手数ですが
 再度ご連絡をお願いします。
 ※サーバーの不具合やシステム調整により、届いていない事もござ
 います、ご了承下さい。
 ※DOCOMOさんへの受信・返信が出来ない場合がございます、
  ご注意下さい。
◆出張セッション◆
 セッション料とは別に、出張料金がかかります。
◆注意事項◆
 @携帯からのお問合せは、お問合せフォームで送信されない場合が
  あるようです。
  お手数ですが、携帯電話の方は、以下をご記入の上メールにて
  お問合下さい。
  ※hotmailやYahooのフリーメールは、拒否設定をしておりま
  す。必ず本アドレスにてご連絡下さい。


◎携帯から直接お問合せの場合◎

 1:お名前(ご本名フルネーム)
 2:ご住所
 3:年齢
 4:お電話番号
 5:当日ご連絡のつくお電話番号
 6:セッション希望日時(第3希望の日時)
 7:セッション内容とセッション時間
  (例:スピリチュアルカウンセリング 60分)
 8:ご紹介者様(いらっしゃれば)
 ※セッション希望日時はスケジュールにてご確認下さい

 A「土日ならいつでもいいので」等のお問い合わせが多くございます。
  申し訳ありませんが、そのようなお問い合わせの場合は、
  一切ご返答致しませんのでご了承下さい。
  また、スケジュールの空きがあっても「明日」「本日」等の急な
  お申込みには対応出来ません、ご了承下さい。

 Bdocomoさんの携帯からですと、こちらのサーバーに届かない
  場合や、こちらからの返答が拒否される事が多々あります。
  その際は、お手数ですがスマホ・携帯専用アドレスか
  お電話にてご連絡をお願い致します。
  また、当アドレス許可の設定もお願い致します。
◆セッションの際
の注意事項◆
 ヒーリングサロンFORTUNE〜toujours〜では、
 「貴方の心と体」を癒すためのセッションです。
 医療行為ではありません。
 以下の症状やご相談内容等は、お断りする場合がございます。
 ご了承下さい。

 1:20歳未満の方。
 2:自分の為ではなく誰かの為に変わりたいと思っている方。
 3:○○病と診断された方。
 ※病気を治したりするものではありませんので、ご理解下さい。
  また、病名を付けられていてもセッションが可能な方もいらっ
  しゃいますので、お問合せ下さい。
 4:通院されている方・または過去に長期に渡り通院歴がある方。
 ※セッションをご希望される場合は、どのような症状であるのかを
  お知らせ下さい。
 5:自分の期待通りに事を運ばせたい方。○○依存症等の方。
 6:生死・ギャンブルに関する事。
 7:「未来を具体的に当ててほしい・言ってほしい」という方。
 ※未来は今の貴方が創り、実現していくものです。
  私が貴方の未来を創るわけではありません。
 8:「答え」を望んでいる方。
 ※あくまでも、貴方の中にある答えを導き、魂の成長や学びの
  キッカケとなるものです。
  人生の決断は、他の誰でもない、貴方自身です。

 Aヒプノセラピーにおいては、上記の方と妊婦さんは受けられませ
  んのでご了承下さい。
◆サロン詳細◆
 左メニューの「サロンのご案内」をご覧下さい。
◆守秘義務について◆
 詳細は、メニュー欄の「コンプライアンス/個人情報について」を
 覧下さい。
◆キャンセルについて◆
 各セッション・各講座のセッション・講座決定後は、上記に同意し
 たものとし、所定のキャンセル料を頂きます。

  3日前・50%
  当日・100% ・・・ をキャンセル料として頂きます。

【セッションに関して】
 1:対面での当日キャンセルは、3日以内にお振込み下さい。
 2:お振込みが遅れた場合は、1日に付き10%の加算請求をさせて
   頂きます。
 3:お振込みされない場合は、料金代行会社への依頼、または
   担当弁護士への報告と法的手続きを行います。

 ※キャンセル後、お振込みや連絡が無い場合は、再度セッションの
  お申し込みをされても受けられませんし、法的な手続きを行わせ
  ていただきます。
 ※複数講座お申込受講で、キャンセルされた場合は割引適応はなく
  なります。

【講座に関して】
 1:講座に関しては、メール又はお電話で、詳細をお伝えし、
   規約事項等の項目の確認等を行います。
 2:各講座受講に関し、講師側で受講(又は受講継続)が適切でな
   いと判断した場合は、キャンセル・打ち切り等の手続きを行わ
   せて頂きます。(異議申し立て等は行えません)
 ※受講前で、入金手続きを行った場合は、返金処理をいたします。
  受講後は、残りの講座回数分の返金は一切致しません。   
◆その他◆
 分からないことや不明なことがございましたら、お気軽にご連絡下さい。